1. Algemene bepalingen

Dit privacybeleid beschrijft hoe Kings Barbers, gevestigd aan West-Kruiskade 78B, 3014 AT Rotterdam, Nederland, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt binnen het kader van onze kappersdiensten, verzorgingsadvies en online communicatie. Kings Barbers (hierna: "Wij" of "Kings") verwerkt persoonsgegevens met zorg en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor:

• Het plannen van afspraken in onze barbershop (online, telefonisch of fysiek);
• Klantcommunicatie via e-mail, telefoon of websiteformulieren;
• Het uitvoeren van onze diensten: knipbeurten, scheerbehandelingen, baardstyling, etc.;
• Facturatie, administratie en wettelijke verplichtingen;
• Marketingdoeleinden zoals nieuwsbrieven, acties, aanbiedingen en Plinko-geïnspireerde promotiecampagnes.

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn o.a.:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Afsprakendata en behandelingsvoorkeuren
• IP-adres en gebruikersinteractie op www.kingsbarbers.com
• Betalingsinformatie indien van toepassing
• Feedback of recensies

3. Wettelijke grondslagen van verwerking

Kings Barbers verwerkt uw persoonsgegevens op basis van:

• Uw expliciete toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG);
• De uitvoering van een afspraak of dienst (art. 6 lid 1 sub b AVG);
• Naleving van wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG);
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals klantbeheer, kwaliteitsverbetering en Plinko-actieoptimalisatie (art. 6 lid 1 sub f AVG).

4. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
• Uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
• Uw gegevens (waar wettelijk toegestaan) te laten verwijderen;
• Verwerking te beperken of bezwaar in te dienen;
• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• Uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken;
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt uw verzoek of vraag richten aan: [email protected]

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien:

• Het noodzakelijk is voor onze dienstverlening (zoals afspraakmodules, betalingsverwerkers, hostingpartners);
• Er een wettelijke verplichting bestaat;
• U hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Met elke externe partij sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin strikte veiligheids- en privacymaatregelen zijn opgenomen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens:

• Gedurende de actieve klantrelatie;
• Tot 7 jaar na de laatste behandeling voor boekhoudkundige doeleinden;
• Tot het moment van afmelding voor marketing- en Plinko-actiedoeleinden.

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of anoniem gemaakt.

7. Gegevensbeveiliging

Kings Barbers past passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens, uitsluitend voor legitieme doeleinden.

8. Cookies

Onze website www.kingsbarbers.com maakt gebruik van cookies om:

• Uw voorkeuren te onthouden (bijv. taal, afsprakenoverzicht);
• Statistische analyses uit te voeren over gebruikersgedrag;
• Gepersonaliseerde aanbiedingen en Plinko-prijsvragen te tonen.

U kunt via uw browserinstellingen cookies weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige functies dan mogelijk beperkt zijn.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op: www.kingsbarbers.com

10. Contactgegevens

Kings Barbers – Barbershop & Verzorging op Maat

Adres: West-Kruiskade 78B, 3014 AT Rotterdam, Nederland

Telefoon: +31 10 303 4927

E-mail: [email protected]